文章摘要: 可以。当消费者在装修的过程当中遇到问题,给消费者造成了一定的损失,又与装饰公司沟通未果时,那么是可以向消协投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助的。当消费者遇到装修纠纷的时候,投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协
可以。当消费者在装修的过程当中遇到问题,给消费者造成了一定的损失,又与装饰公司沟通未果时,那么是可以向消协投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助的。
当消费者遇到装修纠纷的时候,投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门,开辟专用投诉电话。
1、建议消费者不要盲目开工,最好在家庭装修前先学习一些装修的基本常识,了解家装过程当中容易出现问题的环节,掌握相关的政策以及法律法规,这样才能最大限度下降家装过程当中产生纠纷的可能性。
2、在挑选家装公司的时候,一定要对家装公司验明正身。尽量挑选资质齐全的大型家装公司。家装公司不仅应当具备工商行政管理部门核发的营业执照,还应当具备建设行政主管部门核发的建筑业公司资质证书。
3、消费者要与家装公司签订完整的家装合同。消费者最好与家装公司签订由各个地区工商行政管理局监制的《家庭居室装饰装修工程施工合同》。正规家装公司在与消费者签订家装合同时,使用的基本上都是这个版本的合同。
4、消费者在签订合同时,要仔细阅读合同条款。切不可轻信家装公司的花言巧语,一定要求家装公司将口头承诺写入合同并盖章。在合同签订的过程当中,消费者一定要注意审核条目内容。合同中家装公司的办公地址、电话等联系方式是否准确。合同的乙方是否就是所选用的家装公司。合同中是否明确划分违约责任以及是否明确争议的解决方式。还要仔细研读工程概况,做到心里有数。
5、最好在家居卖场签订家装合同,这样就像是给家装上了“双保险”。如果出现纠纷,若家装公司对于问题一再推诿,消费者也可以要求签订家装合同的家居卖场出面进行调解。但是,要注意的是,在签订合同的时候,除了要求家装公司加盖合同章外,也要到卖场加盖合同章。
单身公寓装修可以投诉吗
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