搞定装修纠纷掌握这些维权方法

发布时间：2024-03-03 20:33:12 来源：互联网分类：装修知识

文章摘要：装修是个很复杂的过程，在与装修公司接触的过程当中可能会因为各种各样的问题而产生纠纷。那么发生装修纠纷之后业主该如何维护自己的权益呢，下面我们就来看看装修维权的几个方式。一、行业协会当消费者遇到装修纠纷时，投诉到相关行业协会也是解决问题比较

装修是个很复杂的过程，在与装修公司接触的过程当中可能会因为各种各样的问题而产生纠纷。那么发生装修纠纷之后业主该如何维护自己的权益呢，下面我们就来看看装修维权的几个方式。

一、行业协会

当消费者遇到装修纠纷时，投诉到相关行业协会也是解决问题比较有效的途径。当消费者的投诉是针对协会的会员单位，由协会出面进行协调，一般沟通起来会比较顺畅，更有利于纠纷的解决，但对于非会员的单位，行业协会的威慑力就显得很渺小了。所以，挑选装修公司也要正规，遇到问题才能更好的解决，不可贪图而失去得更多。

二、消费者协会

当消费者在装修的过程当中遇到问题，又与装饰公司沟通未果时，我们便可以向消协投诉，拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。

消费者必须明确提出被诉方的准确地址、电话等任何相关信息，这样消费者协会才能与被诉方联系。消费者也需要提供相关的证据，与合同等。等消费者协会了解事情经过及情况时，开展进一步调查，如装修公司有证据证明被诉方无过错，消协会告知消费者不予调解，但如果认定责任在被诉方，消协会出面进行双方调解。

三、法律途径

《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定，消费者和经营者发生消费者权益争议，可以通过下列途径解决：与经营者商议和解;请求消费者协会调解;向有关部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。仲裁机构和法院的判决结果是具有强制性的，要走一定的程序要会花费很多的时间与精力。

所以我们在装修的开始就要慎重与小心，下降一切可能出现问题的可能性，所以在开工前先学习装修的基本常识，了解经常在装修中出现的问题，掌握相关的政策以及法律法规，挑选信誉度高的装修公司，多多咨询各种装修中的问题，注意各种细节中的事项，下降家装过程当中产生纠纷的可能性，也让之后维权的过程当中有理可循。

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